- Como faço para personalizar minha central de ajuda?
- Qual é o número máximo de temas que você pode ter em uma bancada de temas do centro de ajuda?
- O que é Intercom Help Center?
- Como faço para criar um tema Zendesk?
- Existe um modo escuro no zendesk?
- Como faço para atualizar meu tema zendesk?
- Como faço para personalizar minha marca zendesk?
- O que é o guia zendesk?
- Posso usar o interfone como um CRM?
- O interfone tem sistema de bilhetagem?
- Quanto custa o interfone?
Como faço para personalizar minha central de ajuda?
Personalizando o CSS ou JavaScript. Usando variáveis em CSS e HTML.
...
- No Guia, clique no ícone Personalizar design () na barra lateral.
- Clique em Personalizar no tema que deseja editar.
- Clique em Editar código.
- Clique no script. ...
- Adicione ou modifique o JavaScript ou CSS na visualização do código.
- Clique em Salvar no canto superior direito para salvar suas alterações.
Qual é o número máximo de temas que você pode ter em uma bancada de temas do centro de ajuda?
Limites do tema
Item | Máximo |
---|---|
Número total de temas | 10 |
Tamanho do tema individual | 30 MB |
Tamanho total dos ativos do tema | 25 MB |
Tamanho de recurso de tema individual | 5 MB |
O que é Intercom Help Center?
Intercom é uma plataforma de relacionamento conversacional. Ele mostra quem está usando seu produto ou site e facilita a comunicação pessoal com eles por meio de conteúdo direcionado, mensagens baseadas em comportamento e suporte de conversação. Faça um tour em vídeo de nossos produtos.
Como faço para criar um tema Zendesk?
No Guia, clique no ícone Personalizar design () na barra lateral. A página Temas abre. Clique em Adicionar tema e, em seguida, clique em Adicionar tema Copenhagen. Clique no menu Temas () no tema que deseja copiar e selecione Copiar.
Existe um modo escuro no zendesk?
Responder. Não há opção nativa para o modo escuro no Suporte. No entanto, existem extensões de terceiros disponíveis, dependendo do seu navegador.
Como faço para atualizar meu tema zendesk?
Alterar o tema ao vivo de sua central de ajuda
- No Guia, clique no ícone Personalizar design () na barra lateral. A página Temas abre.
- Passe o mouse sobre o tema que deseja tornar ao vivo.
- Clique no menu Temas () e selecione Definir como tema ao vivo.
- Confirme que deseja ativar este tema para sua central de ajuda.
Como faço para personalizar minha marca zendesk?
Personalização de cores na interface do agente
- Clique no ícone Admin () na barra lateral e vá para Configurações > Conta.
- Clique na guia Branding.
- Ao lado de Cores, insira um valor hexadecimal ou selecione uma cor personalizada.
- (Opcional) Para visualizar o esquema de cores selecionado, clique em Visualizar cor selecionada.
O que é o guia zendesk?
Equipe de documentação Zendesk. O Guia permite que você forneça aos usuários finais uma opção de suporte de autoatendimento completo e capacita os agentes para melhor ajudar os clientes. Usando o Guia, você pode criar uma central de ajuda que inclui: Site de suporte voltado para o cliente de marca. Base de conhecimento, para publicação de conteúdo de autoatendimento.
Posso usar o interfone como um CRM?
A Intercom é uma plataforma de comunicação com o cliente com um conjunto de produtos integrados para cada equipe - incluindo vendas, marketing, produto e suporte. ... A integração da Intercom com CRM fornece às suas equipes de marketing e vendas uma solução direta de sincronização de contatos.
O interfone tem sistema de bilhetagem?
A Intercom oferece um pacote de recursos para sua equipe lidar com conversas como um sistema de bilheteria tradicional, sem perder a experiência pessoal do Messenger. Você obtém o melhor dos dois mundos.
Quanto custa o interfone?
Visão geral de preços da Intercom
O preço do Intercom começa em US $ 38.00 por recurso, por mês. Eles não têm uma versão gratuita. Intercom oferece um teste gratuito. Veja detalhes adicionais de preços abaixo.